Politique de confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT À L’ÉGARD DE LA CONFIDENTIALITÉ

Par souci de protéger la vie privée de ses clients et des usagers de son site Internet, SUN VIBES SUP accorde une attention particulière au contrôle et à la gestion des données partagées sur son site, aux fins d’activités commerciales ou statistiques. Notre entreprise s’engage à respecter, de façon rigoureuse, la confidentialité des renseignements personnels et non personnels qu’elle collecte, conformément à la présente Politique de confidentialité (ci-après nommée « Politique »).

APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique définit la manière dont SUN VIBES SUP recueille, utilise et protège les renseignements fournis volontairement par les utilisateurs de son site et ceux transmis automatiquement par leur serveur Internet. La présente Politique s’applique à l’ensemble du site sunvibessup.codepoet.ca ainsi qu’aux produits et services offerts par SUN VIBES SUP

La Politique explique également comment réviser ou mettre à jour vos renseignements personnels et de quelle façon communiquer avec SUN VIBES SUP pour toute question, suggestion ou commentaire.

En tout temps, SUN VIBES SUP se réserve le droit de modifier sa Politique, et ce, sans préavis. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Politique et de la consulter régulièrement.

ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En consultant le site sunvibessup.codepoet.ca et en achetant un SUP en ligne, SUN VIBES SUP considère que vous signifiez votre acceptation aux modalités de sa Politique.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

1. Renseignements personnels
   Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements personnels » renvoie à l’information qui permet d’identifier une personne physique. Toute action qui se rapporte à un achat en ligne, à une inscription, à l’envoi d’un curriculum vitae ou à un formulaire de contact nécessite la transmission volontaire de vos renseignements personnels. Lorsque ces renseignements sont obligatoires au traitement de votre demande, vous êtes avisé.Parmi ces renseignements, SUN VIBES SUP recueille :

   Nom et prénom
   Adresse civique
   Adresse courriel
   Numéro de téléphone
   Numéro de carte de crédit
   À noter que cette liste n’est pas exhaustive et peut être appelée à changer, et ce, sans préavis.

    

2. Renseignements non personnels
   Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements non personnels » fait référence aux renseignements anonymes qui sont habituellement enregistrés par les serveurs Internet, tels que l’adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l’heure de l’accès, de même que le système d’exploitation et le navigateur utilisés par l’internaute.Les statistiques démographiques sur nos visiteurs (groupe d’âge, pays d’appartenance, langue de correspondance, etc.) et leurs habitudes de navigation (pages consultées, nombre de visites, durée de consultation, etc.) sont également considérées comme des renseignements non personnels.

   SUN VIBES SUP recueille de tels renseignements, principalement par l’intermédiaire de témoins (cookies). Les cookies sont de petits fichiers de données qu’installe le navigateur sur le disque dur de l’ordinateur d’un internaute, lors de sa première visite sur un site Internet.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre à SUN VIBES SUP de fournir ses produits et services ainsi que pour les fins suivantes : publicité, analyse de comportement et statistiques, contact avec un client, interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, inscription et authentification, réponse aux commentaires, marketing et ciblage selon les habitudes de visite.

1. Renseignements personnels
   CoordonnéesLes coordonnées fournies volontairement par les utilisateurs du site Internet SUN VIBES SUP peuvent être utilisées pour les raisons suivantes : confirmer l’achat d’un produit, envoyer de l’information sur les produits et services de notre entreprise, entrer en contact avec eux, si nécessaire, comprendre leurs besoins et obtenir leur degré de satisfaction par l’intermédiaire d’un sondage.
2. Renseignements non personnels
   Témoins (cookies)L’utilisation de cookies permet à SUN VIBES SUPde compiler des statistiques qui servent à l’analyse du trafic de son site Internet et à la création d’annonces publicitaires.
   Outil analytique

   Notre entreprise utilise l’outil d’analyse d’audience Google Analytics pour obtenir des statistiques démographiques sur ses visiteurs et des statistiques sur leurs habitudes de navigation. Nous pouvons également nous servir de ces données pour mieux comprendre leur comportement ou améliorer la structure de notre site SUN VIBES SUP. De plus, Google Analytics nous permet d’établir le profil de nos clients actuels ou potentiels, de façon à améliorer notre offre de produits et services.

   Pour collecter des renseignements anonymes et produire des rapports de statistiques, Google Analytics peut utiliser des cookies, mais sans vous identifier personnellement.
   Publicité et marketing.

   Notre entreprise utilise les outils publicitaires Google AdWords et Facebook Ads pour promouvoir ses produits et services sur le moteur de recherche ainsi que pour augmenter le trafic vers son site SUN VIBES SUP . Ces outils utilisent des cookies et autres technologies pour effectuer le suivi et l’analyse des données, évaluer la popularité du contenu, mieux comprendre les activités en ligne des internautes et publier des annonces publicitaires ciblées (qui tiennent compte notamment des centres d’intérêt, des visites de sites ou des données démographiques). La façon dont SUN VIBES SUP utilise Google AdWords et Facebook Ads lui permet d’adapter ses pratiques marketing pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle et afficher des annonces qui, selon l’entreprise, sont susceptibles de l’intéresser.

   Désactivation des cookies

   Tout utilisateur est en mesure d’activer ou désactiver l’utilisation des cookies par Google. Pour ce faire, rendez-vous à l’adresse suivante : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
   Vous pouvez également désactiver la diffusion d’annonces ciblées par centres d’intérêt ou données démographiques sur Google, en consultant le Gestionnaire de préférences pour les annonces. Lorsque vous procédez à la désactivation de ce paramètre, les annonces ne sont pas bloquées. Elles apparaissent toujours, mais elles ne sont généralement plus en lien avec vos centres d’intérêt, vos données démographiques ou les sites que vous avez visités.

DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Tous les renseignements fournis par les utilisateurs de notre site Internet, qu’ils soient personnels ou non, demeurent confidentiels. Chacun des employés de SUN VIBES SUP est soumis au respect de la présente Politique.

L’usage de ces données est réservé à SUN VIBES SUP et aux fournisseurs et partenaires avec lesquelles l’entreprise entretient une relation d’affaires. Les renseignements leur seront transmis seulement si SUN VIBES SUP juge qu’une telle divulgation est nécessaire pour garantir la prestation de son offre de produits et services.
Dans tous les autres cas, aucune divulgation de vos renseignements à une tierce partie ne sera autorisée. Advenant le cas où SUN VIBES SUP aurait besoin de transmettre un ou des renseignements personnels à une partie dont le service n’a pas été retenu par SUN VIBES SUP vous serez avisé par écrit, au préalable. Seul le consentement explicite de votre part pourra permettre cette divulgation.